如果我们把成交做为节点，在成交之前，做的工作是售前工作，那在成交之后，做的工作是售后工作。
大部分人都知道，销售是你事业生存发展的命脉。
我们做的售前工作是投入营销和人员成本，把项目推广出去开发新顾客。那我们做的售后工作就是持续为老顾客提供价值，促成更多的成交。
我看到很多人和企业，只注重开发新顾客，事业干的非常忙碌，而忽略了售后工作。导致，他辛辛苦苦开发的客户，被同行轻而易举地挖走。
妙飞销能认为，维护老顾客的成本远远低于开发新顾客的成本。
因为成交一个新客户要从意向、认知、信任，然后达成合作。在销售前就要要花费大量的时间和精力。
当你和顾客达成和合作后，你们之间不仅仅只是交易，你和他之前产生了一种情感，这个情感就是信任。如果你能持续为老顾客提供价值，那你将节省很多开发新顾客的成本。
客户不仅重复购买你的产品和服务，还会告诉身边身边的亲朋好友帮你裂变营销。
诚然，一锤子的买卖不赚钱。持续地为顾客提供价值，才能给你带来源源不断的持续收入。
就拿妙飞做网络营销来说，虽然前期开发新顾客的成本高，但是老顾客对我们的忠诚度非常高，其他公司怎么也挖不走。
我们合作的很多家公司的老总对我说，网络这块交给你们，你们觉得哪个方案好，就按那种做。
我们现在的售后市场收入有哪些？
第一、现有业务续费。
第二、产品迭代上线。
仅仅只做好这两项，我们的业绩提升7倍。
如何才能给老顾客持续提供价值呢？
一、建立客户对你的忠诚度。
二、开发出能为客户持续服务的产品体系。
做好以上两点就能为你带来源源不断的持续收入。
如果你想既轻松又潇洒地赚钱，还想把事业做的更大，卖模式才能让你暴发。
无论你是做什么行业，售后市场还可以裂变出许多种商业模式。今天时间有限，明天继续分享。